Ofiayud

Son muy atentos, y amables y la papelería que a la par es un punto de recogida para paquetes está muy bien centrada y es de fácil acceso y sencillo de encontrar.

La mejor papeleria..libros escolar..de calatayud

Muy mal trato al cliente. Por lo visto en las reseñas, no parezco la única

Lleve una beca de libros de 160 euros y me dijeron que tenía que pagarles 92 me fui cabreado y resulta que luego hablando con gente que también compró los mismos libros me cobraron de más fui a reclamar y me devolvieron 25 euros pero súper bordes y luego resulta que aún me debían 15 euros más en fin horrible no vuelvo a ir me siento estafado.

La semana pasada recogí dos paquetes en la tienda en la cual había dos personas una mujer que no dice ni hola y un chico que para la atención al público no es lo más ideal parece que le cuesta trabajo entregarte los paquetes. Ahora viene el problema que vuelvo a pedir otro paquete y resulta que no deben de abrir por las tardes y me mandan el paquete de vuelta a Zaragoza. Si no quieren trabajar que cierren o que hagan las cosas bien porque no puede estar la gente buscándose la vida porque deciden que en verano no abren por las tardes y no informan a las empresas de paquetería de estos cambios y al final el problema lo tenemos los que queremos ese tipo de servicio. Te pongo una estrella porque no me deja poner ninguna

Me llega a las 10 de la mañana un SMS y el seguimiento de GLS como que puedo recoger el paquete en el Punto Locker de OFIAYUD, hago media hora de viaje para llegar, y llego a las 12 y me dice la encargada que no está el paquete, que hasta mañana nada. Veo la montaña de paquetes y le digo que está el mío ahí, porque aparece mi nombre, y me dice otra excusa que es que no está dado de alta en el sistema el paquete, qué todavia no se lo han volcado, que me pase por la tarde. Le vuelvo a insistir en que vengo de lejos de propio a recoger el paquete, y me dice bastante maleducadamente que a las 13 estará, mientras hace otra cosa. Llamo a GLS para intentar agilizar el proceso, y me invita a abandonar el establecimiento, a lo que le pido una hoja de reclamaciones y termina echándome de la tienda. Muy maleducada y un servicio pésimo, solo porque está haciendo otras cosas y no le viene bien dar de alta los paquetes que le llegan, puesto que al llamar a GLS me dicen que los tiene allí cargados en el sistema. Si podéis elegir cualquier otro punto locker, lo recomiendo porque menuda atención pésima y resolución todavía peor.