Abacus Cooperativa | Epicentre

Laia me ha atendido de maravilla! He ido para buscar lo que mi niño necesitaba para empezar el lunes y me ha conseguido justo lo que necesitaba. Ha sido muy clara y amable. También me ha recomendado juegos para jugar con mi hija mayor y está genial! Ahora los domingos con mis hijos son más fáciles. Si necesito algo ya sé dónde ir! Da gusto tratar con personas así. Gracias Laia :)

Y porque no puedo poner menos estrellas... Encargué un cómic hace 2 semanas (antes de la salida, salía el 24 de septiembre) su página web me daba la opción de encargarlo y recogerlo en tienda... Y así lo hice... Cuando se acerca la fecha de salida empiezan a darme largas con que se está preparando el pedido y puede que tarde algo más de lo esperado... Me paso por la tienda y me aseguran que el martes 30 de septiembre ya lo tendrían para recoge... Cuál es mi sorpresa, que hoy martes 30 de septiembre tampoco lo tienen... Les envío un correo porque quiero que me devuelvan el dinero... Y resulta que me dicen que no pueden gestionar la devolución del dinero, que para gestionarlo tiene que estar el cómic en la tienda y que así sí que me podrían devolver el dinero... No es muy lógico, no? Gracias por tanto mareo Abacus, no creo que vaya a ninguna de vuestras tiendas nunca más.

Servicio online lamentable. Ponen pegas para la cancelación de un pedido que no hace más que retrasarse y que se encuentra disponible en otras tiendas. No pienso volver ni para comprar un lápiz

Recomiendo la tienda por su atención, Niko me atendió genial, estaba indeciso sobre que libro regalar y el me asesoró en múltiples opciones con mucho interés y amabilidad.

Buena atención y profesionalidad, sobre todo en la sección Librería, Niko y Anna muy atentos y al dia en cuanto a novedades literarias. Sus recomendaciones me han gustado mucho. Pienso volver y seguir comprando en esta tiend

Mi hijo y yo tenemos el catálogo de Abacus. Al principio no nos gustaba mucho porque veía los juguetes un poco sosos y además caros. Pero ahora nos hemos enterado de que Abacus viene de Abascal y estamos contribuyendo con su causa. Gracias Abascal. Seguiremos comprando juguetes en su tienda y espero que esto sirva para contribuir por la Unidad de España, una España grande, libre y única. ¡Viva España, viva el Rey y viva Abacus! P.D: Como sugerencia, podrían hacer una cadena de tiendas de juguete con una línea más económica que se llamaría Ortega Smithus. También seríamos fan de ella. Un saludo.