Folder Papelerías || DHL folderprint Rivas imprimir

He dado varias oportunidades a este establecimiento, pero la amabilidad y profesionalidad brilla por su ausencia. Las formas no son las correctas, muy bordes y sin ganas de trabajar, te cuesta pedir las cosas, por las caras y como se comunican, una pena. Pido amable y educadamente si sería posible que me encuadernen las hojas que me ha impreso, mira la hora (quedaban dos horas para cerrar) y dice ahora no, si te pasas mañana a por ello si, le dije que vale. A lo que su compañera le dice a sus clientes: si,te lo encuaderno, no lo solemos hacer en el momento, pero no tenemos nada de lio. La chica que me atendió con mala cara me dice pues te lo encuaderno a ti… (Han tardado 3 mint en encuadernarlo). De cara al publico es muy importante el trato para el buen funcionamiento de un negocio, y los clientes no tienen la culpa, se pueden hacer las cosas bien.

Antes era un sitio a tener en cuenta, ahora ha bajado la calidad y la atención. Un tiempo de espera muy alto la gran mayoría de las veces. Hay papelerías y copisterías mejores y más económicas por el barrio.

Independientemente de que pongan los precios en la vitrina tienen la obligación (o al menos eso ocurre en absolutamente todas las papelerías o tiendas en sí que he ido de Madrid) de decir el precio del coste antes de ofrecer el servicio. Sí fuera un restaurante o un bar ya sería otra cosa. De todas formas el trato tan nefasto ejemplificado respondiendo a la reseña, denota una falta enorme de autocrítica y responsabilidad para/con el cliente que se supone es lo más importante de una tienda; porque sin clientes no hay ventas. Y por favor que sean un poco mas profesionales o al menos recuerden lo que significa tener empatía. Un saludo

Fui a pagar una documentación escaneada sin que previamente me informaran del precio. Cuando al recibir el correo y me dijeron el importe después, expliqué que no llevaba suficiente dinero y pregunté si podía abonar una parte en el momento y el resto más tarde (el mismo día). La persona que me atendió se negó, con un trato poco amable y sin ofrecer ninguna alternativa (soy cliente habitual). Me sentí juzgada y maltratada por una situación que se podría haber evitado simplemente informando del coste desde el principio. Recomiendo que, si acudís, preguntéis el precio antes de dejar cualquier trabajo, para evitar situaciones desagradables. Desde luego, yo cambiaré de papelería de confianza.

Este sitio va de mal en peor… cada vez tienen menos producto y el personal nuevo tiene menos ganas de moverse que el gato Garfield un lunes… siempre he defendido el pequeño comercio, ya que yo misma he vivido de él, pero estas circunstancias te acaban llevando a tirar de grandes superficies e incluso de “chinos”.

100% recomendables. Tienen siempre mucho trabajo pero aún así siempre amables y atentas tanto Miriam como Andrea o Yolanda.