Folder Papelerías

Dejé un paquete para que lo recogiera DHL y nunca me llegó email de confirmación ni llegó a su destino. Según me dicen en la tienda no tienen allí ningún paquete

La persona que atiende tiene muy mala forma fui en varias oportunidades siempre contesta de mala manera. Sin nada de paciencia ,entiendo que esté sola atendiendo un sábado pero deja mucho que desear en atención al cliente.Que pena que su atención arruine el servicio que brindan. No volvere

Trato nefasto de la propietaria del negocio. Se ha burlado de mí, me ha dicho de todo y se negaba a darme mi paquete con mi DNI en lugar de con el Pin que DHL no me mandó. Finalmente pudo hacerlo, solo era que no le salía de las narices ser amable. Nunca más volveré, y eso que compraba habitualmente. Respondiendo a la respuesta de Folder: no, nunca más volveré, fue una auténtica altiva, maleducada y prepotente. No sé cómo alguien así puede estar atendiendo al público.

La mejor papelería de Colmenar Viejo, profesionales, serios, educados, encima hay sitio para aparcar y ... Sino tienen algo qué necesitas, te lo encargan. En los precios a veces un poquito caros, pero, qué papelería no los tiene hoy en día? Insuperable, las chicas majas, atentas y muy profesionales.

Allí encuentras todo lo necesario para el cole y la oficina. Y las chicas son súper agradables. Es un placer comprar allí. Conmigo tienen la visita asegurada allí tras año, como mínimo para el material escolar al inicio del cole.

La estrellas son para la chica que me atendió el sábado por la mañana, al servicio de paquetería le pondría algunas menos. Menos mal que a pesar de toda esta maraña de máquinas, tecnología, sistemas informáticos, claves, registros y otros "adelantos", hay personas humanas que con su capacidad de empatizar consiguen resolver los problemas y dar un buen servicio al cliente. Y en estos tiempos en los que hay mucho de todo y la competencia es grande, un buen servicio es un punto en el que poder destacar. Personas como la que me atendió el sábado han de ser esenciales en los negocios en los que premie la atención al público, y si tengo que esperar en la cola 10' más porque le esté preguntando al cliente de delante por su familia, su nuevo trabajo, la enfermedad de su vecina, o lo que sea ... esperaré. Pero..., un robot no me habría solucionado el problema, y me habría marchado sin mi paquete a casa, y no habría vuelto a esta papelería ni a usar el servicio de paquetería. No se como se llama esta chica, pero aquí dejo mis estrellas para agradecerle de alguna manera su ayuda. MUCHAS GRACIAS!